Prestations

Je propose une gamme complète de services administratifs pour répondre à vos besoins spécifiques.

Mes services comprennent :

Gestion de courriels : Trier, répondre et gérer les courriels entrants pour assurer une communication efficace.
Gestion de documents : Créer et gérer des documents d'entreprise tels que des rapports, des présentations, et des feuilles de calcul.
Saisie de données : Entrer des données dans des bases de données ou des systèmes de gestion.
Suivi des paiements : Gérer le suivi des paiements des clients ou des fournisseurs.
Gestion des réseaux sociaux : Maintenir et mettre à jour les profils de réseaux sociaux, et éventuellement créer du contenu pour ces plateformes.
Recherche : Effectuer des recherches sur divers sujets pour soutenir des projets ou des initiatives d'entreprise.
Rédaction et édition : Rédiger et éditer des textes, des articles de blog et d'autres supports de communication.
Gestion de bases de données : Maintenir et actualiser des bases de données clients, fournisseurs ou produits.

Je peux également assurer le suivi de vos clients, en gérant les demandes et les plaintes, en traitant les commandes et le SAV.

Assistance clientèle : Gérer les demandes des clients, y compris les appels téléphoniques, les emails, et le support en ligne.
Faire de la prospection.
Relancer le client suite à un devis ou une facture envoyée.

Je peux gérer votre agenda de manière efficace, prendre des rendez-vous pour vous et vous tenir informé de vos obligations professionnelles.

Planification et organisation : Organiser des réunions, gérer les agendas, et planifier des événements.
Organisation de voyages d'affaires : Planifier et organiser des détails de voyage, tels que les réservations de vols, d'hôtels et de transports